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  1. #1

    Talker
     
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    Eheim 100 Watt Netzteil Rückruf

    Hej

    Falls hier Leute ein 100 Watt Netzteil von Eheim für die powerLED haben und es wie ich bisher noch nicht mitbekommen haben, hier eine kleine Info:

    Es gibt seit September eine Rückrufaktion wegen Brandgefahr für dieses Netzteil. Welche Produktionswochen betroffen sind und weitere Infos, könnt ihr in der offiziellen News nachlesen ( https://www.eheim.com/de_DE/news-list?nid=6506 ). Man braucht übrigens keine Rechnung oder Garantieschein für diese Rückrufaktion, ich hatte bei Eheim nachgefragt und die meinten, die bräuchten keinerlei Belege, nur die Adresse. Die Auslieferung der neuen Netzteile kann aber noch 3-4 Wochen dauern.

  2. Danke von 2 Usern an Tobias G. für diesen hilfreichen Beitrag:


  3. #2

    Talker
     
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    Für Interessierte:

    Heute kam das Austausch-Netzteil. Es war nicht grade gut verpackt bzw. gar nicht, es kam direkt in der Originalverpackung und sah ziemlich ramponiert aus. Das ist vor Allem deswegen lustig, da auf dem Rückgabeschein extra fettgedruckt drauf steht, dass die Verkaufsverpackung keine Transportverpackung ist und wegen Bruchgefahr so nicht zurück geschickt werden soll Ich werde diesbezüglich mal bei Eheim anfragen. Da ich das Teil ja so bekommen habe, gedenke ich auch, es genau so zurück zu schicken. Ein DHL Rücksendeetikett lag bei.

  4. #3

    Talker
     
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    ... wie schon vermutet, kann ich das Netzteil problemlos direkt in der Verkaufsverpackung zurück schicken. Hätte mich auch sehr gewundert, wenn nicht, aber Vorsicht ist besser als Nachsicht ^^